摩卡软件与惠州蓄能水电厂达成合作意向，成功签署Mocha BSM项目。

摩卡软件帮助企业迎接IT管理挑战，全面提升企业IT服务管理的价值，保证企业低成本、易操作、高效率地工作。

问题管理（Problem Management）是ITIL的核心流程之一，事件被接收后事件管理流程对其进行处理，通过一些应急措施，或临时修复来处理事件，强调的是个快速，效率。

中国人口13亿，搜索在中国是一个巨大的市场，2008年中国网民2.53亿，域名注册量世界第一，宽带用户超美国。摩卡软件可以通过多条件进行搜索定位。从而达到帮助客户定位问题，提高工作效率的目的。

在众多的国内适用的网络管理软件中，Mocha BSM之所以能够脱颖而出，正是符合了国内客户的省时，省心，省钱的需求,从而在激烈的市场竞争中占有一席之地。

随着公司网络规模的扩大，网络结构的复杂，网络设备的多种多样，网络拓扑也越来越复杂，网络拓扑越来越大，甚至在一个屏幕都无法显示全，这时在网络拓扑上去查找某个设备的时候就变得非常困难。

摩卡软件凭借自身强大的产品、技术优势及令人瞩目的发展潜力，以及在各个行业较为成熟的项目案例经验的积累。赢得了用户的青睐，与江苏省通州农村信用合作联社正式达成合作意向，成功签约Mocha BSM项目。

作为社会的一分子，网管行业也不免受山寨文化的影响，出现了很多规模很小，产品很差，口号很响，但内容很差的产品。这些产品的功能很多，但都不可靠；界面漂亮，但性能很差；研发速度很快，但产品质量很差。但山寨版网管软件的流行，对整个行业和用户构成了巨大的伤害。那么，如何区分山寨版网管软件呢？

摩卡软件就是这样一个为用户提供的满足用户所需的产品，帮助解决IT运维管理过程中的种种难题，帮你做到鱼和熊掌的兼得，达到省时又省心，更好用。

摩卡软件就是一个产品化程度很高的软件，它提供了表单设计工具（Mocha Form Designer），简称：MFD，帮助非技术人员以简单的图形化的方式，将企业中的各种复杂纸制表单电子化，实现表单的设计、部署、运行、管理和分析的全生命周期管理。

摩卡软件在数月的时间，投入了大量的人力、物力，在原有版本的基础上，经过不断的需求完善，功能融合，终于完成了摩卡业务服务管理 7.3( Mocha BSM)的验收工作，于2009-5-31成功的进行了新版本的发布。

摩卡IT运维管理软件通过提供服务台，帮助IT部门建立系统而全面的服务台处理机制，在IT也业务之间搭建起一座沟通的桥梁，首先为所有的故障处理提供了一个统一的入口，然后在通过服务台对故障请求进行有有效有序的分发，帮助企业脱离混乱，进入一个有序的统筹安排的阶段，不断帮助企业实现业务的可持续性发展。