为了管理好IT资源，甘肃电力非常重视在IT运维方面的投入，已经有了一定的管理经验和模式，不过由于没有主动化、智能化的综合管理平台，存在着很大的局限性。甘肃电力各应用系统与其它管理模式大多数采用了“点对点”方式各自分类，对基础设施管理没有综合工具进行整合；终端服务管理复杂多样，不能有效进行告警，无法对整个网络系统进行数据记录。