酷点KoolPoint网络拓扑管理能够快速的发现企业中二层和三层的网络设备，并根据发现设备之间的关系自动生成全局的二层或三层的网络拓扑结构图。

摩卡软件提供的摩卡IT运维管理（Mocha ITOM）是一款帮助企业有效提高IT服务管理的工具，可以轻松帮您解决运维管理中运到的一切问题。

从网管软件诞生的那天起，网络拓扑就已经成为网管软件不可或缺的功能之一。它以简单直观的界面，清晰的展示出网络的逻辑结构，尤其是可以动态显示出网络设备可用性状态而深受管理员喜爱。

正是基于ITIL的IT服务理念，摩卡软件从客户的角度出发，适时的推出了Mocha ITOM。进一步的帮助用户解决IT服务支持与管理过程中的流程的规范和自动化问题，提高企业IT服务水平和运维工作效率。

酷点KoolPoint 通过Portal技术实现了界面风格的统一，使用门槛低，容易上手且维护简单，可以大大提高系统管理员的工作效率，降低维护工作量，降低培训成本和周期。

目前市场上采用Agentless监控方式的网管产品有摩卡软件新推出的酷点KoolPoint等，酷点KoolPoint广泛的设备厂商支持、简单易用的功能界面非常适用于目前还没有网管系统的中小规模企业。

实现IT服务管理，并不难。

基于ITIL的流程框架的IT运维管理系统，能够快速适应企业业务流程及业务发展变化需求的IT运维管理最佳实践，能够帮助企业从人员、技术和流程三个方面提高IT运维能力，逐步建立并完善、达到以下目标……

远程桌面连接组件是从Windows 2000 Server开始由微软公司提供的，在WINDOWS 2000 SERVER中他不是默认安装的。

酷点KoolPoint，采用通用的J2EE技术，全面的综合管理平台，高性价比，让所有的网络都有管理员。

随着公司网络规模的扩大，网络结构的复杂，网络设备的多种多样，管理员的工作也越来越多，越来越繁杂，令管理员疲于维护，但是效果甚微。这时对网络拓扑的要求也越来越高。

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