手机屏幕坏了怎么办？这是一个很浅显的问题，就像你遇到坏人要找警察叔叔一样，当然是找售后了。微博上这么多将自己产品说得地上没有天上才有的手机厂商大佬们，你们的手机不会坏吗？你们的手机坏了之后怎么办？去哪里修？
注意！ 注意 ！ 别闹了好好看，什么是哇嘭？？大家可以看下面
武汉维特斯科技有限公司旗下哇嘭手机上门维修服务平台(www.rparns.com),于2015年1月1日正式推出新手机上门快速修复屏幕服务（包括iPhone，iPad 三星，小米等），和快速回收业务。进一步提高售后服务质量的同时，也再次提升手机服务标准。
被遗忘的主角——售后服务
哇嘭的这个消息，深深刺激到了笔者，还是有手机厂商肯用心做售后服务的。国内手机市场越来越浮躁，预约订购、限时抢购、限量发售、转发白送成了大家买手机之前的必修课，连相声演员都来掺一脚，俨然成了半个娱乐圈。
在这样的浮躁的环境之下，特别是互联网手机品牌竞相冒尖的情况下，消费者无疑是十分被动的。在买手机之前，你是大爷：女仆客服、211时限配送、配件大礼包等轮流伺候。然而等到手机到手三五天之后出故障，分分钟成了冤大头——“对不起，您的手机已过15天换货期”、“对不起，您这样的情况我们是不予受理的”、“对不起，您……”。左一个“您”右一个“您”，我的问题手机“您们”倒是给我解决啊！
不能承的手机维修之痛
不差钱的壕们请跳过，本段对你们无参考意义。最高炒到2W的肾六都不放在眼里，售后是什么东东，没听过！不过，还有一大批追求物尽其用的用户存在，几千块的手机，总不能说扔就扔吧，出了问题，还得找售后啊！
相信对于过了保修期的用户来说，送修手机的主要途径依然是卖场手机维修店或是厂商授权维修点。于是，猫腻就来了。拿去厂商售后维修点来说吧，首先，你得找到隐藏于各大厦或上千家门店卖场的维修点；然后，你得填故障表，取号等候；再然后，你得眼巴巴望着里头的攻城师进进出出，等候你的手机被“临幸”；紧接着，再等个15分钟左右，告诉你需要30-50不等的检测费；再半小时左右，运气好的，你会被告知主板坏了，或者这情况不属于保修范围，得付XXX维修费（网上修某米手机年入百万真不是段子）！运气差的，回去洗洗睡吧，他们要慢慢检查才知道什么问题。
纳尼？！老子的艳照还在手机里，陈老师前车之鉴，你让我怎么睡得着？！
以上绝不是笔者的耸人听闻，而是切切实实的亲身经历。放眼业内，除了苹果的售后服务稍微贴心便捷些，其他厂商的售后可谓是换汤不换药，大抵是如此。
人员复杂、设备杂乱的售后，你放心吗？（图片来源于网络）
手机维修哪家强 售后上门找哇嘭，让您的手机换号如初
在大家印象和习惯里，只有冰箱、洗衣机、电视这类大件商品才能“享受”上门维修服务，究其原因，还是太大只了，用户扛不动！不过随着互联网思维逐渐渗透至各领域，老行当有了新玩法，无数曾经的无法想象的事情，逐渐成为了现实。
哇嘭手机上门维修首创的“硬件零利润”模式颠覆了传统手机行业，宣告互联网手机时代的到来。如今，哇嘭手机再度升华互联网手机理念，将售后服务O2O化，推出上门维修、区域寄修服务，在提升用户体验的同时，再次提升了互联网手机品牌售后服务的标准。而且，与已推行该服务的其他厂商遮遮掩掩的态度不同，哇嘭科技十分高调，并不在意该服务会带来高成本，让人觉得诚意十足。
笔者咨询了百度百加客服，得到的答复是：首批开设上门维修服务的城市为武汉，不排除今后开拓各省会、二级城市的可能。简要流程为：
1.通过官网(www.rparns.com)、客服电话（027-59707419）等下单维修。
2.网络下单、下单完成后（哇嘭会以短信和电话的方式向你提供价格），工作人员会在2分钟内联系用户，并提供半小时之内上门维修。
3.工程师24小时之内上门维修。
4.现场确认故障之后，半小时之内修复完成。
试想一下，您的手机坏了，预约一个时间哇嘭上门维修。维修人员上门之后，你可以在咖啡馆喝杯咖啡，在办公室安心工作，甚至可以在周末约好友看场电影，电影看完后手机已修好！什么是上帝，这才是上帝啊！
分区域寄修 效率最大化
武汉之外城市的用户也不必太失落，哇嘭客服说了，后续还会开辟其他城市的上门服务，各位敬请期待吧。目前，对于其他城市的用户，哇嘭也提供了寄修服务。
另外; 维修师可以通过哇嘭官网进行注册，可以提供附近的维修师，这样的话，客户就能够享受更高品质的，快速维修服务，同时也可以增加维修师的收入，
目前哇嘭手机维修师注册已超过百位，看来哇嘭还是有较强的吸引力的！
互联网思维售后 用户翻身做主
长久以来，手机售后服务通常都是作为厂商的“成本中心”，主动权被厂商牢牢控制。而由于第三方授权服务点的存在，部分厂商的售后甚至成了“利润中心”，让消费者有苦无处说。
所幸，随着互联网、移动互联网的飞速发展，与之配套的O2O服务也逐渐完善。百度百加手机首创的“硬件零利润”模式、互联网手机思维不仅颠覆了传统手机行业，也为传统售后服务注入一剂新血液。此番推出售后上门维修，让用户至上的原则得以最大效率践行，用户权益也最大程度被保留。这些，都是以往难以想象的。
虽然目前哇嘭的上门维修服务在国内属新奇产物，不过随着服务品质逐渐深入人心，用户形成习惯之后，这类服务会逐渐成为常态。而困扰笔者多年的手机送修阴影，也会逐渐散去，阿弥陀佛…
