自助下单地址（拼多多砍价，ks/qq/dy赞等业务）：点我进入
所有拼多多商家都应该知道，平台严禁引流。这种情况最常出现在客服中，因为不小心说了不能说的话，分分钟就发生了意外！因此，拼多多客服不允许对买家说哪些话，一定要清楚。
1）第三方平台信息：淘宝、微信、蘑菇街等。注意只有“蘑菇”、“心”、“纽”字是不允许的！尽量避免。
2）引导买家好评：比如“cash back for good reviews”，平台是禁止的，所以这些词不能出现；并且“加号”和“支付”这两个字也是不能接受的，容易被平台误解。
3) 辱骂客户的词：这里没有列出这些词。每个人可能都知道其中一些。即使你在这里说“小妹妹”之类的词，平台也会认为是辱骂客户，所以尽量说“亲爱的”。
4）其他交易方式：拼多多仅支持平台在线交易。如果客服说“下线”、“电话”、“转账”、“货到付款”、“刷单”等字眼，是不行的；像“在灯光下”这样的东西也不起作用。
5）不能说“宝贝”：淘宝上使用“宝贝”这个词，所以拼多多是不允许的拼多多客服平台网页版，只能说“产品”或“商品”。
6) 发送买家收货信息：很多商家表示，在跟买家核对地址的时候，也被平台警告过。事实上，这样做的原因是您发送了买家的完整电话号码，这是不可接受的。.
以上只是不完全统计，还有很多话会让你大吃一惊！如果平台发现一两次，就会警告店家，但是如果这些字眼出现次数过多，平台就会认为你是分流，准备10w押金，不然就得关门了。
虽然很多拼多多客服都想用轻松愉快的方式与买家沟通，为他们带来更好的服务体验，但一不留神就会害了店铺，所以大家一定要小心言辞。拼多多客服平台网页版，最好不要有读音和写法相近的词，否则会变成“好心做坏事”！返回搜狐，查看更多
