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尽管疫情屡屡发生，但直播领域的一对奇葩却频频登上网友热搜。“看李佳琦直播是掏钱包，花钱；看刘耕红直播，是掏气，赔命”，被网友戏称为“杀钱”组合。
南方都市报记者了解到，虽然上海的这对主播受疫情影响一直待在家里，但并未暂停直播。尤其是淘宝头号主播李佳琦，虽然上海等部分地区还无法发货，但他依然保持着几乎每天的发货频率，他的团队部分员工甚至在封城前就住在他家。4月20日快手能用电脑直播唱歌，南都电源记者从上海市慈善基金会获悉，李佳琦还捐赠了近30吨物资，为疫情防控期间独居老人、一线医务人员等群体提供生活保障。
“我也想请一天假，但是有个声音告诉我，休息了之后，你的粉丝可能会去看别人的直播。” 此前，李佳琦不断打破销售记录的背后，是行业大佬对流量的焦虑；如今头部主播洗牌，李佳琦面临的竞争并未减弱。
在封锁期间，员工被带回家作为助理广播员直播他们的母亲
南都记者了解到，身在上海的李佳琦连续多日仍保持直播频率，尽管包括上海在内的部分地区仍无法发货。为了保证直播的顺利进行，上海封城前，部分样品从公司搬到了李佳琦家，李佳琦团队的部分工作人员也住在他家。从3月28日开始，李佳琦只有三天没有直播了。
虽然依旧保持着每日直播的节奏快手能用电脑直播唱歌，但疫情对李佳琦直播间的影响也是显而易见的。从直播时长来看，3月27日之前，李佳琦的直播间6点左右开始直播，直播时间达到了7个多小时。很多辅助主播也会填满直播时间。3月31日之后，李佳琦直播间的直播时间在7点30分之后，直播时间也缩短到了3到4个小时。
实时观看也有所下降。自3月28日以来，李佳琦直播间的观众人数一直在2000万左右，但在3月上中旬，李佳琦直播间的观众人数几乎全部突破了3000万。
疫情防控期间，李佳琦直播的变化也体现在多方面。
4月9日，李佳琦直播中途突然要做核酸检测，于是李佳琦妈妈半路上阵，开始在直播间推出卫生巾等女性用品。事实上，自从李佳琦3月份开始在家直播以来，李佳琦的妈妈就频频出现在直播间扮演助理播音员的角色，推出的产品以女装为主。
李佳琦妈妈（左）
4月14日，有消费者在小红书爆料，惠普客服联系他，称受疫情影响，没办法给李佳琦寄样机。他希望自己可以借用消费者之前购买的惠普笔记本电脑，跑腿。哥把它作为活样寄给李佳琦。客户最初以为是骗局，在与惠普客服确认不是骗局后借用了电脑。
根据消费者后来披露的信息，该品牌已经向消费者支付了报酬。不过，这款笔记本电脑原本计划在 4 月 16 日直播发售，但惠普透露，由于疫情产品库存分配不足，这款产品的直播被推迟。
此外，除了向上海市慈善基金会认购近28吨“爱心包”，为独居老人提供鸡蛋面、纯牛奶、即食麦片等食品外，李佳琦公益还加快采购将近1.8吨的婴幼儿生命。向上海市儿童医学中心和复旦大学附属儿童医院捐赠了儿童口罩、拉拉裤、婴儿手巾纸等用品和方便食品。
主播格局重新洗牌 非标主播崛起
“我也想请一天假，但是有个声音告诉我，休息完，你的粉丝可能会去看别人的直播。” 疫情防控期间，李佳琦不敢停播，除了顶流的流量。忐忑不安，以及头部主播洗牌后李佳琦面临的新竞争格局。
“2021年全年，我个人销售GMV不到公司总GMV的20%。” 罗永浩此前披露的数据显示，过去几个月，他的个人销售GMV甚至不到公司总GMV的5%。%，个人直播时间不到公司总直播时间的3%。除了抖音账号“罗永浩”，Make a Friend还上线了吃、喝、穿等十多个垂直主播账号。罗永浩个人交友比例不断下降。
快手辛有智的公司新轩率先采用矩阵模型来延长生命周期。除了辛有知，辛轩还培养了其他的头部主播。2021年，欣萱旗下的丹丹、猫姐等主播多次登上第三方数据平台直播销量榜首。就连因逃税被封号的薇娅和雪梨，他们公司的播音助理团队也孵化了新的直播间。
与同行相比，梅手腕至今还只有一个李佳琦的直播间。虽然李佳琦也在增加直播时长——从2022年到上海疫情爆发，李佳琦的直播时间从每天5小时缩短到每天3小时，从晚上7点30分到下午6点下午辅助家。但李佳琦无疑仍然是美表最大的IP。主播与粉丝之间的信任关系并没有转移到助理身上。助理们从头到尾都是李佳琦直播间里的配角。据说李佳琦的个人GMV在美腕上非常接近100%。
除了来自顶级主播直播间的压力，中小主播在非标产品领域的优势也在分流李佳琦的注意力。点击淘宝直播菜单，与“品牌好货”平行的是“原产地直供”栏目。原产地直供中的直播间主要集中在服装、手工制品、首饰等品类。这样的直播间往往位于三四线城市，主要销售该城市的优势产业。如河南桑坡雪地靴直播间、连云港市东海县水晶直播间、广西北海明珠直播间等。虽然观众人数无法与达人直播间相提并论，但每个消费者都可以直接进入演播室。与主持人互动并获得独家评论。其客户粘性和回头客的比例不容小觑。
虚拟主播跳红转移市场注意力
不仅如此，比李佳琦更能直播的虚拟数字人也开始出现在直播间，可以24小时不间断直播。
今年3月底，明星胡兵首次在抖音直播平台使用虚拟人物形象进行直播带货；2021年12月，快手电商推出的虚拟主播“关晓芳”也大大提升了直播间的互动效果。今年4月，在快手超级品牌日活动上，韩熙珍首次邀请关晓芳与韩熙珍品牌创始人倪姐联袂接麦。最终，单场直播实现总销量5684万，品牌自播销量突破2700万，全网曝光1.9亿。
不少品牌也在推出自己的虚拟主播形象，通过虚拟主播延长直播时间。2020年，完美日记推出虚拟主播Stella，Nature Hall、欧莱雅、华西子分别推出虚拟主播唐小美、欧小米、华小西；2021年，喜沐园、薇诺娜等品牌也开始使用虚拟主播。
南都记者了解到，蓝焦点与阿里巴巴达摩院联合研发的虚拟直播技术的应用也开始赋能电商交易场所。双方共同打造的虚拟直播间和智能辅助直播产品已签约销售34间。价格9.9万元/间，购买的品牌包括母婴、美容、保健、家居保洁、3C等多个品类的龙头企业。数据显示，经过两年的试水磨合，平台和商家已经适应并接受了虚拟主播和3D直播间的新模式。淘宝网目前有1000多家商家使用实时3D绿屏。
同样在B站，虚拟主播也在快速增长。在哔哩哔哩12周年之际，哔哩哔哩CEO陈睿提到，在过去的一年里，超过32000名虚拟主播在哔哩哔哩开播，同比增长40%。虚拟主播已经成为B站直播领域品类中增长最快的。
虽然虚拟主播的技术还不成熟，但相比真人的不稳定性和局限性，虚拟主播“崩盘”的风险更加可控，市场给出了积极信号。这对于原有的头部主播来说，也是一个新的格局和挑战。
撰稿：南都湾金融社记者 王晨晨
