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差不多两个月前，小编在朋友圈发起了一项民意调查：
“众所周知，中国新用户7天留存率最高的移动应用是微信（废话）。请问哪个是7天留存率第二高的顶级应用？”
我的微信朋友大约有100个参与了投票，得票最多的是：支付宝、抖音、QQ和美团。正确答案，快手，只获得了10%的选票。当然，“7 天留存率”数据是基于 QuestMobile 的报告，可能并不完全正确；事实上，QQ、抖音、快手的7天留存率是一个档次的。我很惊讶，这么少的人猜到快手。
当我在朋友圈公布正确答案的时候，很多人都吓了一跳：“快手算头部应用吗？” “快手的7天留存率比抖音还高？不信。” “快手有什么好玩的？”……我的微信朋友大多位于一二线城市，真的不怎么用快手。老实说，我不经常使用快手，但它是我最喜欢的移动应用之一；我的“收藏夹”包括微信、B站、拼多多、网易云音乐、百度贴吧、快手。
提到快手，你首先想到的是什么？“女士们先生们，今天我要给你们看一个生吃的大肥肉”？江湖纹身大叔抽根烟弹吉他？一场直播能卖136万张吗？下沉市场三大巨头中的第一（另外两家是拼多多和趣头条）？有道理，但不全面。反正快手是个很有意思的地方，很有意思。如果你平时多浏览知乎，多做抖音，多看微博，这个小偷群强烈推荐你去快手看看，那里有一个真正的中国。
快手是这样崛起的：从移动地图社区到短视频巨头
快手成立于2011年3月，原名“GIF快手”。这是一个制作GIF图片的移动应用程序。真正意义上的短视频是2014年4月推出的V4.09版本，增加了配音功能。作为一款工具产品，GIF快手的所有制作内容都在微博上传播。当时，有趣的动图很容易在微博上走红（微博正处于蓬勃发展时期，2012年底月活跃用户接近1亿）。)，快手作为主流的GIF工具，也享受到了这波红利。GIF快手的种子用户非常贴切地是一群创意动画爱好者。“恶搞和搞笑”是GIF的主流风格。的标签。
作为工具类应用，GIF快手最初以微博、人人网等社区为应用场景，完成了原有的用户积累。然而，快手在高速发展期仍存有危机感和焦虑感——“工具类应用很容易被别人取代，变现也非常具有挑战性快手刘 阅读答案，当达到一定的体量时，用户的认知很难逆转。 "
正是基于这样的思考和焦虑，快手开启了为期两年“痛苦”的转型探索期。早在2011年10月推出的V2.4版本，快手就加入了“火热GIFshow”社区模块，被视为社区转型的第一步和伏笔，增加了社区版块的运营实力。但社区的运营难度很大，用户早已习惯将快手当成工具。开办半年的“火爆GIFshow”反响平平，转发评论排名靠前的视频不到10个。快手改造社区的决心依然坚定。
在2012年11月推出的V3.40版本中，实施了强制改造，毫无预警地将“社区”作为其主要功能。V3.40版本也是快手历史上评分最低的版本。这种转变可以说是非常生硬和粗鲁。用户评论可以被描述为“可怕的评论”。DAU 也从巅峰时期的近百万下降到数万，日活跃用户下降了 90%。在接下来的十几个版本的V3.X中，增加了“发现”（V3.40）、“同城”（V3.48）、“关注”（V3.94）等仍然保留的板块（丰富了“附近的人”、“屏蔽”、“微博入口”、“谁喜欢你的作品”等功能），
（快手V3.40，终于有点像今天的快手了）
在早期的移动互联网应用中，只要产品做的好，就不缺流量。
2013年夏天，快手创始人程艺潇和苏华第一次见面。程以晓擅长产品，苏华擅长算法；来快手之前，苏华在谷歌中国学习机器学习，后来被百度聘请负责凤凰巢系统的建设。
经过半年的磨合，苏华将“算法推荐”应用到内容分发上，用户体验立马提升。得益于在人工智能领域的经验和百度的商业搜索引擎风潮快手刘 阅读答案，苏华的方法论和头条一模一样，快手在算法上的运用甚至早于今日头条。
2014年春天，算法上线，快手下载的斜率明显变陡。到 7 月，日活跃用户数突破 100 万，到 2015 年 1 月，突破千万。一年100倍的用户增长速度，对于“算法”来说已经足够了。正确的名称。（要知道快手的App推广部是2016年下半年才成立的，以上增长来源于自然增长。）
（App Store快手下载量与版本更新对比）
头部的内容创作者往往代表着社区的调性，比如“李佳琦到抖音”、“老番茄到B站”、“散打哥到快手”。2014年底到2015年初，快手经历了一波YY主播的迁徙潮，与快手的原生内容创作者一起，形成了快手的“草根江湖”生态。这些YY系主播号召力强，有“江湖精神”，粉丝忠诚度高。他们还组建了快手“散打家族”等本土网红公会。“沉土潮”的用户结构起到了推动作用，而这些曾经的YY主播在快手头部的内容创作者中广泛存在。
故事从一个叫“李天佑”的人开始。MC天佑早期，他在聊天平台上直播喊麦。丰富的社交经验和独创能力让他迅速走红。
2014年，一位朋友告诉他，他的“女人，听你的”喊麦在快手上疯了，于是MC天佑注册了一个账号，并发布了一个7秒的视频“如果你不能改名，你可以”坐下不改姓，我叫李天佑”，一觉醒来就收获了40万粉丝。
同年10月，MC天佑入驻YY。正式直播前，MC天佑在快手上放出了一段简短的预告片。结果，当YY出道当天，直播间的观看人数就突破了10000人，成为YY历史上第一个当日观看人数突破10000人的直播间。锚。那个时候，YY经过多年的发展，公会的势力越来越稳定，主播的上升通道越来越窄。MC天佑的崛起无疑刺激了平台上的其他主播，大量主播涌入快手。
2015年2月，一则名为“YY主播快手粉丝排行榜”的帖子在YY论坛上火了。榜单囊括了包括MC天佑在内的很多典型的依赖快手的直播，并呼吁“未来的发展趋势，一定是移动端，主播要快用起来”。
经历了1年的甜蜜期（快手引流，YY变现），2016年4月快手上线直播功能后，不少YY主播开始在快手“兼职”，忙着在手机端处理YY直播等由于影客、花椒、斗鱼等没空照顾他，2017年3月出台规定，严惩站外兼职金主播，但无法扭转。事实上，这些头部主播也为快手在直播带货领域变现奠定了基础。
（快手的头部主播大多来自YY，江湖也不少）
快手“tiktok”，抖音“快手”
从MC天佑到王祖蓝，快手抖音越来越多，抖音当然也越来越快，但两人的价值观不会变。对于一个接近4亿MAU和2亿DAU的产品来说，单纯的“下沉&农村&北方”还不足以覆盖它的用户。无论是从创意方面，谢娜、王祖蓝、邓紫棋等明星纷纷加盟；用户端，一二线城市日活跃用户数从1月的4000万增加到7月的6000万（50%的日均增长来自一二线城市），华南地区日活跃用户突破8000万。快手无疑越来越受欢迎。
从快手和抖音的日活跃用户增长曲线来看，快手显然更加“佛系”，而抖音的增长完全是爆发式的，但在激烈的竞争中，抖音也助长了快手的斗志，从2018年4月到2019年1月，快手的日活跃用户增长率也大幅提升。
快手没有人工操作的流量池，在广告上比较克制（2018年初以来，一二线城市已经投放了大量的电梯、地铁等）。拥有丰富实战经验的今日头条在用户增长、产品运营和商业化方面都非常“糟糕”。
一方面，抖音的发射力很强，在各种预装频道和综艺节目中都能看到。其背后是其强大的商业化能力支撑，使其能够实现自给自足。
另一方面，今日头条的运营能力非常强。一系列运营带动抖音在2018年2月春节期间增长近3000万，并在4月直接超越快手。（抖音前期斥巨资找舞蹈学院编舞，测试哪些音乐和舞蹈在今日头条流行，流量集中到头部，爆发力强。）未来，不要看过去，短视频的革命还没有结束。
（抖音快手DAU，单位：万）
快手在2019年春节期间发力，力争稳定DAU超3亿，已经是一个开放的计划。这既是防御计划，也是进攻计划。
（战争一触即发，谁死谁死难预测）
快手的用户粘性来自于内容的调性和互动
事实证明，视频创作带来更高的用户粘性和更高的留存率。与内容消费者相比，视频创作者在社区中投入了更多的精力和更多的回忆和粉丝关系。，从而产生更高的忠诚度。我们从粘性和互动的角度分析每一个中短视频生态：
用户关系：B站用户与up主的关系，就像是精神知己，寻求共鸣或者说教感；抖音用户和创作者的关系更像是偶像和粉丝的关系，不仅包括明星，也包括粉丝。包括网红；快手上的用户关系包括偶像关系（头部）和老铁关系（中长尾）。用户使用：哔哩哔哩使用时长最长，日均使用时长约82分钟，用户每天观看视频约21个；抖音日均时长66分钟，用户日均播放短视频100多条；快手日均时长仅为50分钟（有月度波动，平均略低于抖音），而短视频的日播放量估计和抖音差不多。用户粘性：快手的用户粘性位居市场第二，仅次于微信，DAU/MAU达到58%（微信第一82%，QQ第三54%），7天活跃留存率92%（微信第196%，QQ第387%），略高于抖音（DAU/MAU 49%和第7活跃留存率84%），明显高于B站（DAU/MAU 25%和第7活跃留存率67%） )，这主要是创作者生态的贡献。沉淀了“辛苦”的社区生态，记忆和粉丝关系更加稳定，而“全民创作”意味着高粘性和高用户留存。可能大家都认为，高粘性只是意味着壁垒深。实际上，高粘性（DAU/MAU和留存率）是高MAU的必要而非充分条件，快手可能高于QQ。互动情况：快手全年点赞1400亿（yoy+100%），日均点赞高达人均2.3个，互动率在3%以上（可以比较个人的点赞体验）朋友圈）。高水平。
（快手、抖音、B站用户交互对比）
从Slogan可以看出抖音、B站、快手的内容色调差异（虽然它们的内容不一定完全符合Slogan的定位）：
（快手UP主的种类真多，你猜不出来）
电商带货：快手更像拼多多，抖音更像天猫
有的产品以短视频、直播的形式卖得更好，有的产品更适合文字展示；虽然快手电商业务起步较晚（2018年起步），但实际上“老铁经济”的带货能力和GMV已经非常成熟。. 根据尼尔森研究，84%的商户在快手上获得商业交易，其中42%的商户年收入超过10万元，快手占其交易量的绝大部分（超过56%）视频1068元以上。
2018年，超过1600万用户通过快手平台获得收入（其中340万来自国家级贫困县）。全国贫困县快手销售人数超过115万人，年销售总额超过190亿。“公平和包容”。
目前，直播仍是快手的主要带货形式，快手的直播带货能力位居全网前列。国体中心“鸟巢”举办婚礼，邀请成龙、张柏芝、邓紫棋等明星助阵。这个“玛丽苏式”的故事还有一个有趣的结果：婚礼直播带货1亿。
这就是“辛巴”（辛有志），淘宝年度电商带货第一人，拥有近3000万快手粉丝，最高单场直播销售额136万件（客单价66元），最高单场直播销售额过亿（83%美妆个护），名副其实的“流量明星”。从2018年淘宝电商专家年度销量榜单可以发现，快手占比25%，而且都排名靠前，主播带货能力甚至高于“抖音口红哥”李佳奇（排名第一）。16），可见快手主播带货能力强。
顺便说一下，这是一个非常重要的事实。快手主播会卖很多自有品牌的产品。另外，“大主播”卖品牌产品，价格甚至低于品牌全网最低价（这个类似于抖音），其实“直播”不仅给粉丝带来了现实的折扣，也更有效率。
（2018年淘宝电商专家，快手部占据5席）
快手更像拼多多，抖音更像天猫，主要在品类、品牌和价格方面：
什么样的产品在快手卖得最好？老铁更喜欢在直播间购买食品和饮料（44%）、面部护理（25%）、家居日用品（10%）、口腔护理（5%）和化妆品（4%）。相比之下，抖音在女装（18%）和3C数码（10%）方面有非常明显的差异，在家日常使用（26%）和彩妆（8%）方面也高于快手。（虽然抖音用户喜欢刷妆，但浏览量≠销量）此外，短视频投放与直播略有不同。排名前三的类别是书籍、家庭日常用品和化妆品。
（为快手GMV结构，右为抖音GMV结构）
以化妆品为例，看看快手和抖音直播品牌的区别。抖音上最畅销的美妆品牌以国产品牌为主，包括“完美日记”、“Proya”等，彩妆和面部护理产品占比最大；快手销量最高，拥有众多白牌/自有品牌产品。其中，鑫友智精心挑选了销量最好的6款产品，单场直播销量5万台（品牌名称：鑫友智、zuzu）。价格方面，单价低（0-30元）的产品受到各短视频平台用户的青睐，而抖音用户对价格的接受度更高，50-200元的产品也更受青睐；快手用户更喜欢质优价廉。产品，
（该产品的最优惠价格是多少？）
可想而知，快手与抖音的竞争还将持续很长时间。快手既不是低线城市版的抖音（资质比抖音老很多），也不是腾讯的小弟（腾讯甚至没有进一步增持，也没有提供多少资源），更不是“短视频”平台”（已经包罗万象）。
字节跳动崛起后，互联网行业分为四大生态——腾讯、阿里巴巴、百度和字节；或许再过2-3年，我们就能看到第五大生态——快手。. 虽然无法预测未来，但幻影盗贼们有着强烈的直觉，快手的未来可能会远远超出大多数投资者和外界的预期。不过，路还需要一步一步来，如何超越预期，还是个未知数。
